Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Limonada
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Ofrecemos envíos estándar a todo el país y envíos exprés en zonas seleccionadas. El tiempo de entrega varía entre 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales como PayPal.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Es seguro comprar en Limonada?
Totalmente. Contamos con certificados de seguridad SSL y procesadores de pago cifrados para garantizar que tus datos personales y bancarios estén siempre protegidos.
¿Tienen tiendas físicas o solo venta en línea?
Actualmente operamos exclusivamente de forma digital, lo que nos permite ofrecerte precios más competitivos y un catálogo actualizado constantemente.